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时间: 2025-04-30 21:33:28 | 作者: 天博BOB
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近来，青岛市民王女士反映，她花费5148元购买的科沃斯最新款扫拖机器人在一年半内呈现了两次主板毛病，引发广泛重视。科沃斯作为全球抢先的服务机器人制造商，其产品质量上的问题引发了花了钱的人智能设备可靠性的深度考虑。
王女士表明，这款扫拖机器人开始体现令人惊喜，能主动打扫、回基站清洗拖布，但在运用不到一年半的时间里，先后呈现主板进液、无法回基站等问题。科沃斯售后人员回应称，产品已做防水处理，毛病原因需进一步核实，将争夺供给满足解决方案。
这一事情引发了花了钱的人智能设备质保和售后服务的忧虑。律师陈星坤指出，依据《中华人民共和国顾客权益保护法》，顾客有权在质保期内要求修理、替换或退货。
AI技能在家居智能化中的使用日益广泛，但设备毛病频发也暴露了技能成熟度和质量操控的应战。业内人士主张，顾客在选购智能设备时应重视产品点评和售后服务，一起可凭借AI东西如搜狐简略AI提高日子功率，下降对单一设备的依靠。
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